🔶ご予約のお客様へ 【※予約サイトへのリンクもこちら】

いつもエコホテルソラをご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は、年間を通じて７,０００円（税込）^※1というリーズナブルな価格とシングル個室を提供するため、徹底したローコスト・スマート運営を行っております。フロントスタッフ（他業務兼務）は１名体制ですので、電話受付時間を縮小しております。また、混雑時でもスムーズなチェックインを行えるように、ご予約は各予約サイトからの事前決済を基本としております。宿泊にあたり、一般的なホテルのような「手厚いおもてなし」や、スタッフによる「各種代行・手配サービス」は行っておりませんので、予めご理解いただいたうえでご予約をお願い致します。

^※1素泊まり１泊、シングルの料金です。限られた時期のみ５００円（込）アップとなります。

▼このようなお客様に向いているホテルです▼

・誰にも干渉されず、自由に滞在したい方。

・タクシーや飲食店の予約など、旅の手続きをご自身で完結できる方。

・過剰なサービスを省き、その分宿泊費を賢く抑えたいとお考えの方。

・丁度いい距離感で、個室で静かに過ごしたい方。

「セルフスタイル運営と、エコ＆スマートステイにご理解・ご共感頂けるお客様のご予約を、心よりお待ち申し上げております。

※トラブル防止のため、下記①～⑨の事項を必ずご確認下さい。ご了承いただける方のみご予約をお願い致します。

①

🔶チェックインは「１６：００」から、チェックアウトは「１０：００」までとなります。スタッフ１名体制のため、お部屋まで付き添ってのご案内や、口頭での詳細な説明は原則しておりません。各予約サイトからの事前決済を基本としておりますので、会計が不要で、短い受付時間でお部屋に入れます。お帰りの際も、ルームキーをご返却いただくだけのシンプルなシステムです。

！１５：００チェックインではありませんので、ご注意をお願い致します。

！アーリーチェックインとレイトチェックアウトはできません。

▼チェックインはわずか３ステップです

１、指定の靴箱でスリッパにお履き替え（靴箱は決まっておりますのでご案内致します）

２、台帳の記帳（予約サイトから事前決済をして頂いておりますので、宿泊費のお支払いは不要です）

３、登山用弁当が必要なお客様は注文とお支払い（お支払いは現金のみ、19:30注文締め切りです。）

②

🔶飲食店の検索やご予約、タクシーやレンタカーの手配、登山ガイドやアクティビティのお申し込み、交通機関のスケジュール調整など、「各種お手配は完全セルフ制」ですので、お客様自身でお願い致します。ホテルでの送迎サービスは行っておりません。屋久島の観光情報は、下記外部サイトをご参考にお役立てください。

③

🔶当館はシングル^※1素泊まりのシンプルなホテルです。保護者同伴に関わらず、18歳以下のお客様はご宿泊いただけません。グループの方で集まり大声で騒ぐなど、他のお客様の迷惑になる行為はお控え下さい。

^※1２名様定員の和室が一部屋あり（じゃらんnetでのみ販売）

！お食事処のお調べやご予約、スーパー等での買い出しをお願い致します。フロントでカップラーメンやお菓子を適量販売しておりますが、常に潤沢な在庫があるとは限りません。ロビーに電子レンジを1台設置しております。

！登山ガイドの方との打ち合わせや、島内のご友人との面会等はロビーをご利用ください。客室は禁止です。

！ロビーでの飲食はできません。

！2階客室への移動は階段のみでエレベーターがございません。足が悪いお客様は必ず事前にご相談ください（※直近のお申し出は、満室などの状況によっては対応が難しい場合がございます）。その他リクエストに関しましても、お早めにご相談下さい。

！ロビーと客室をつなぐ「廊下」にはエアコンがございません。猛暑日は熱気がこもり易くご迷惑をお掛け致しますが、お客様のご理解を何卒お願い致します。

④

🔶館内は土足厳禁、客室は全て禁煙です。施設はバリアフリー対応ではございません。

^{！　客室でタバコを吸われているお客様がいらっしゃいます。そういった方の今後の宿泊はお断りさせて頂くとともに、臭いによる使用不能日数×宿泊費１００％をお支払い頂きます。}

！ご面倒ですが、玄関でスリッパに履き替えて頂いております。靴箱は決まっておりますので、チェックインの際にスタッフがご案内致します。

！客室内はスリッパを脱いで頂いておりますので、足元が冷えやすいお客様は、室内用スリッパをご持参下さい。

！客室の電気は埋め込みタブレット式ですので、キーを差している間のみ通電致します。（冷蔵庫のみ常時通電）

！喫煙されるお客様は１階の喫煙ルームをご利用下さい（※2階にはございません）。喫煙ルームにはエアコンの設置がないため、猛暑日は熱気がこもり易くご迷惑をお掛け致しますが、お客様のご理解を何卒お願い致します。

！客室での喫煙行為、浴室のドアを開けたままのシャワー利用などは、火災報知器が反応する原因となりますので絶対にお止めください。

⑤

🔶客室清掃は４日目と７日目に行い、清掃日以外でスタッフが入室することはございません^※２。

^{※２　例外として、外出中の窓の閉め忘れや火災報知機の鳴動など、盗難防止・急雨の可能性・緊急性がある状況では、お客様の了承を得ずに入室する場合がございます。}

！バスタオル、フェイスタオルは毎日ご用意致します。清掃日以外は袋に入れてノアノブに掛けさせて頂きますので、入室は致しません。

！廊下にゴミ箱を設置しておりますので、仕分けしてお捨て頂きますようご協力下さい。お部屋に食べかけの物などが残っていますと、アリが侵入してくる可能性がございます。

！４日目・７日目の清掃が不要なお客様は、フロントにお申し出下さい。

⑥

🔶客室内で臭いが残るもの^※３や防水スプレーを使用するのはお止め下さい。またガス缶を使用した調理、花火など、ホテル敷地内での火の扱いも禁止です。

^※３お香・アロマ・香水・エアーサロンパスなど

！臭いが残りますと次の客室の使用ができなくなります。その場合は使用不能日数×宿泊費100％を頂きます。

！防水スプレーは必ず屋外で使用して下さい。客室での使用は、万一吸い込んだ場合は大変危険なため、絶対にお止め下さい。

！調理家電の持ち込みは、ブレーカーが落ちる原因、衛生の問題・火災の問題等がありますので、禁止致します。

⑦

🔶島の性質上、暖かくなるとアリなどの虫が侵入しやすくなる為、ご理解をお願い致します。

！客室に殺虫スプレーを備えておりますので、万一発生した場合はご使用下さい。ホテル周辺に定期的に薬剤散布しておりますが、体長１～2mmのアリは些細な隙間からでも侵入してくるため、完全な対応が難しい状況です。

！冬場でも、食べ残し等にアリが群がってくる可能性がございます。

⑧

🔶登山弁当の手配やキャンセル料など、その他の情報です。

・登山弁当のご注文

・屋久島グリーンホテルでのご朝食

・よくあるご質問

・キャンセル料について

・ホテルまでのアクセス方法

・客室設備やアメニティ　

▼館内で現金が必要なものは以下の通りです

（2026年10月現在・今後予告なく変更になる可能性もございます）

・自動販売機

・コインランドリー

・登山用お弁当注文

・携帯トイレ購入

⑨

🔶屋久島は観光地であると同時に「離島」ですので、本土とは勝手が違う面も多々ございます。熟考され、計画的に旅をお楽しみ下さい。

●屋久島は２４時間営業のコンビニや、夜行バス、代行運転はございません。

●当館は素泊まりのホテルですので、お食事をお付けすることができません（館内は自炊スペースもございません）。そのため、店舗様の休業が増える年末年始はご注意ください。

●悪天候やその他の理由でフェリーが連日欠航した場合、島内に物資が入ってこないため、スーパーなどは品薄になる場合がございます。また宅配便なども遅延致しますので予めご了承下さい。

※現在ホテル近隣は、夜のお食事処が限定される状況です（特に徒歩のお客様）

●屋久島のお食事処は、以下の理由からご連絡されてから行かれることをおすすめしております。

　　→定休日以外でも臨時休業している可能性がある

　　→営業されていても満席で入れない・・・

●近隣のお食事処「かたぎりさん」が夜の営業をお止めになっております。「たなか屋」もお弁当・惣菜の販売を中止しております。（2026年10月現在）

●近隣のお食事処「寿しいその香り」が、空港側に100mほど移転しリニューアル致しました。旧店舗あとには、姉妹店の「地魚料理 海の恵み」が新たにオープンしております。

　・地魚料理 海の恵み　☎0997-41-0111

　・寿しいその香り　　 ☎0997-46-3218

※店舗様の営業時間やメニュー等は直接お問合せ頂くか、店舗様の公式インスタグラムや公式サイトをご参考にされてください。ホテルへのご連絡はお控えください。

●ホテル周辺情報ページはこちら。

※最終飛行機で屋久島入りされるお客様へ

●天候不良等の理由で着陸遅延が出た場合に、「最終バスに乗り遅れてしまい、タクシーも空車がなく、レンタカーも借りていないためホテルへの移動手段が徒歩しかない！」、こういったトラブルが過去に発生しております。大変申し訳ございませんが、ホテルで送迎が出来ないため対応ができません（社用車もなくスタッフ1名体制のため）。離島事情をご理解頂き、計画的なご旅行をお願い致します。

※自転車をご利用のお客様へ

●自転車を館内に持ち込むことはできませんのでご了承の程よろしくお願い致します（折りたたみでもカバー付きでも持ち込めません）。盗難等のセキュリティ面も自己責任となりますのでご注意下さい。

▼ご予約は下記予約サイトから

●ご予約は６か月先までの受付です。

🔶楽天トラベル

🔶じゃらんnet　　　

🔶るるぶトラベル

●６か月先のご予約は、各予約サイト毎に延長のタイミングが異なります。（１月上旬に「7月分販売開始」、２月上旬に「８月分販売開始」という具合で延長していきます。同じ予約サイトでも、毎月同日に延長するとは限りません）。

●各予約サイトのキャンペーン等で、クーポンが発行されている場合もございます。

●１０泊以上の長期宿泊はお断りしております。また７泊以上は途中でお部屋移動がございますので、ご了承下さい。

●宿泊基本料金に違いはありませんが、和室はじゃらんnetでのみ販売しております。

●ご予約後に宿泊者が変更になった場合は、必ず事前にホテルにお知らせ下さい。

●各予約サイトの規定等により、プラン名が若干異なる場合がございますが、プランの内容に違いはありません。