よくあるご質問

エコホテル ソラにお問い合わせの多い質問をまとめました。
こちらに記載のない質問等もお気軽にお問い合わせください。

Wi-Fiは使えますか?
はい。全室FREE Wi-Fiを完備しております。
館内で加熱式タバコ(アイコス等)の使用はできますか?
当館は全フロア禁煙となっております。喫煙所を設けておりますので、所定の場所でお願いいたします。
登山の為、早朝チェックアウトは可能ですか?
可能です。23:00~4:00はフロントが不在になりますのでお部屋の鍵は鍵付きの靴箱に入れるかご自身で保管なさってください。登山の方用に早朝弁当のご予約も承っておりますので、お気軽にお申しつけください。
※鍵の紛失・盗難等が発生した場合は、当ホテルでは一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
はい、可能です。フロントにお申しつけください。
門限はありますか?
門限はありません。しかし、23:00~4:00はフロントが不在になりますのでお部屋の鍵は鍵付きの靴箱に入れるかご自身で保管なさってください。
※鍵の紛失・盗難等が発生した場合は、当ホテルでは一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
家族利用は可能ですか?
基本的にシングル専用のホテルですので、お子様連れのご利用はご遠慮いただいております。
シングルの部屋に2人で宿泊できますか?
申し訳ございませんが、ご遠慮いただいております。シングル専用の部屋は、1名1室でのご利用をお願いいたします。2名でご利用の場合は、和室ルームをご利用ください。
近くにコンビニや食事する場所はありますか?
コンビニはございませんが、飲み物やお弁当等を販売している売店やお食事処はございます。
詳しくは、「周辺情報ページ」をご覧ください。
朝食を食べたい場合はどうしたらいいですか?
隣接した屋久島グリーンホテルで、朝食(7:00~9:00)/1,080円(税込)をお召し上がりいただけます。ご利用されたい方は、フロントにてお申しつけください。