よくあるご質問

エコホテル ソラにお問い合わせの多い質問をまとめました。
こちらに記載のない質問等もお気軽にお問い合わせください。

Wi-Fiは使えますか?
はい。全室FREE Wi-Fiを備えております。
事前に荷物は送れますか?
はい。送り状に「●月●日宿泊」と書き添えてお送りください。ただし「冷蔵冷凍品」は保管できませんので、送らないようお願い致します。基本的には一日一便のフェリーで荷物が入ってきますので、悪天候等で欠航した場合は遅延が予想されます。予めご理解ください。
登山の為、早朝チェックアウトは可能ですか?
はい。早朝4:00からスタッフが対応しております。それより前にチェックアウトされるお客様は、フロントのボックスに鍵を入れてチェックアウトされて下さい。
※鍵の紛失・盗難等が発生した場合は、当館では一切の責任を負いかねますのでご注意下さい。
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
はい。ただし、休館に入る日はお預かりできない場合もございますので、予めご理解下さい。
門限はありますか?
いいえ。ただし23:00以降はフロントが不在になりますので、その時間で外出されるお客様はご自身で鍵の管理をお願い致します。紛失には十分ご注意ください。
※鍵の紛失・盗難等が発生した場合は、当館では一切の責任を負いかねますのでご注意下さい。
宿泊制限がありますか?
はい。保護者同伴に関わらず、18歳以下のお客様はご宿泊いただけません。また、ペット同伴の宿泊も不可となります。施設はバリアフリーではございません。
シングルの部屋に2人で宿泊できますか?
いいえ。定員を超えるお部屋の利用は一切お断りしております。
近くにコンビニや食事する場所はありますか?
コンビニはございませんが、飲み物やお弁当等を販売している売店やお食事処は少ないながらございます。詳しくは、「周辺情報ページ」をご覧ください。